迅达集团成立于1874年，是世界第一大自动扶梯生产商，同时也是世界第二大电梯供应商。目前迅达集团在全球五大洲一百多个国家和地区拥有44000名员工，有近一半的营业额来自于美国和亚洲。随着全球业务迅速发展，迅达集团意识到需要增加定制产品的多样性，以满足不同地区客户的特殊需求。他们希望通过将产品的变更标准化简化产品开发，加速上市时间并提供更为有效的售后服务。而分布在各地的开发团队共同设计全球性的产品，构成了公司最大的挑战。因此迅达集团成立了统一的企业开发部门(CDO)来负责全球产品开发，并改善瑞士、美国、巴西和中国地区团队之间的知识传递。随后，迅达集团需要一个能够对其全球产品开发新流程提供充分支持的单一协同平台。

　　迅达集团对两种备选方案进行了评估：一是将产品开发数据直接集成到其现有的ERP系统中，或者是实施PTC的产品开发系统。在经过了广泛的技术调查论证后，迅达集团最终选择了使用PTC支持其新业务流程和全球协同。作为实施的一部分，Windchill—产品开发系统的中枢，将之前分散的内容在单一数据库中集中进行管理，并根据人员的不同职能，支持内部和外部合作伙伴的访问。PTC全球服务部门(GSO)将现有数据库合并到Windchill数据库中，并将迅达集团的发布和变更管理流程整合在同一个工作流里。此外，通知功能确保了当数据发生变更时，相关部门和员工能够立即得到信息。这一自动化流程使迅达集团的开发流程更加顺畅，并使开发时间得到有效监控。

　　“与直接将数据集成到ERP系统中相比，PTC解决方案提供了更大的灵活性。”迅达集团项目经理Christian Lehmann说：“在产品开发中，我们希望能够不受限制地生成数据，而不需要经常创建物料主文件，并考虑产品是如何制造的。此外，该解决方案非常易于配置和操作。”

　　由于Windchill解决方案已经成功上线，迅达集团能够更加快速、轻松地进行协同设计和工程。“如果没有标准化的流程和PTC产品开发系统，我们将不得不在海外分支机构雇佣两倍甚至三倍的工作人员。因此，我们的产品开发效率提高了200% – 300%。”迅达集团服务和测试部的研发主管Bernhard Gysi总结道：“今天，我们全球产品平台百分之八十的数据储存于Windchill之中。所有其它分支机构都可以对核心开发数据进行访问，并根据具体需求对数据进行修改。”迅达集团的目标是，在成功实施PTC PDS的基础上，未来将其它开发任务也逐步迁移至中央企业开发部门(CDO)中去。

　　“PTC产品开发系统帮助客户规划并优化关键产品开发流程，对分散数据进行管理，并通过规模经济帮助公司在严峻的经济环境下取得竞争优势。”PTC董事会主席兼首席执行官C. Richard Harrison说：“在PTC解决方案的帮助下，迅达集团既达成了它的业务目标，即满足多种客户需求，生产最高质量的产品，又显著提高了产品开发效率。”